Las formas de manejar recursos y procesos en el ámbito de los negocios y la industria va evolucionando, adaptándose al ritmo que impone el mundo en su devenir diario. Desde hace mucho tiempo existe la práctica de externalizar ciertos servicios o procesos, encargando su cumplimiento a elementos externos; esto es lo que se conoce como «Outsourcing».
Es una práctica que tiene muchas ventajas y beneficios, por ejemplo:
- Reducción de costos operativos: Al contratar a terceros profesionales, generalmente no es necesario invertir en herramientas, materiales y procesos propios del servicio, pues estos serán de la empresa contratada. Así mismo contarán con personal calificado y ya entrenado para el mismo.
- Aumento de la productividad: Pues no es necesario distraer recursos y esfuerzos a este servicio,
permitiendo que el contratante se dedique a otras áreas de trabajo con la atención necesaria, repercutiendo en un aumento de la productividad de su negocio. - Mayor calidad con menor riesgo: Al contar con profesionales en el área se garantiza un trabajo de
calidad y la empresa contratada aporta su experiencia y en muchos casos, asesoría para adentrarse en áreas poco conocidas (como mercados foráneos o nuevas tecnologías), aprender de ellos y aprovechar las oportunidades.
Con el avance de las tecnologías de información y comunicación estamos viviendo desde ya algún tiempo en un mundo cada vez más globalizado e interconectado. Esto ha llevado a muchas empresas a subcontratar servicios de terceros (a externalizar) en actividades que tienen un impacto directo en su proceso de negocios, como la gestión administrativa, el servicio técnico o los procesos de compra y venta. Esta Subcontratación de Procesos de Negocio («Business Process Outsourcing» o «BPO») puede hacerse tanto para procesos internos (contabilidad, procesos de pago, cuestiones de tipo legal, flujo de caja, servicios IT, recursos humanos) como externos (servicios relacionados al cliente, atención, marketing, publicidad, servicio técnico, análisis y planeación financiera). Esta modalidad de subcontratación (BPO) supone además una implicación mayor de la empresa contratada, que necesita evaluar exhaustivamente los procesos y organización del cliente contratante a fin de poder desarrollar el modelo adecuado de trabajo y las acciones estratégicas más productivas para cada caso particular. Por lo cual es importante eligir un proveedor profesional, calificado y responsable.
En Grupo VA Inversiones somos la primera empresa en Latinoamérica con más de 10 años de trayectoria conectando plataformas internacionales de inversión con clientes reales, ofreciendo servicios BPO para brokers de Forex que no están instalados en Latinoamérica o que desean desarrollar y expandir su presencia en la región. Gracias a estos servicios, las plataformas interesadas en explorar nuevos mercados en la región no necesitan instalarse físicamente acá, evitando tener que lidiar con tiempos más largos, pago de impuestos, micromanagement con staff y otra serie de detalles que resultarían en costos y tiempos elevados en las operaciones.
Aunado a eso contamos con amplia experiencia internacional en esta zona que, aunque comparte un idioma en común, posee particularidades culturales y regulatorias que varían entre países creandodificultades adicionales para quien desee explorar este mercado emergente y las oportunidades que ofrece. Con nuestros servicios facilitamos el negocio de nuestros brokers asociados en Latinoamérica, respaldados por nuestra experiencia en servicios financieros y las particularidades de esta región, colaborando así con las decisiones de los inversores para encontrar los productos e instrumentos financieros que ofrezcan un rendimiento atractivo minimizando el riesgo a un nivel aceptable.
Contamos con tres pilares para esta búsqueda de nuevos clientes y oportunidades:
- Educación Financiera: Contamos con cursos, seminarios y mentorías personalizadas enfocados a la introducción en los mercados financieros y el trading, que son realizados por nuestra amplia red de especialistas en la materia, quienes ofrecen instancias tanto gratuitas como de pago. Dictados a nivel Introductorio, Intermedio y Avanzado, con la idea que nuestros clientes puedan aprender desde la posición en la que se encuentren la mejor manera de manejar sus activos con el fin de lograr la esperada independencia financiera.
- Marketing: Analizamos y diseñamos la gestión más adecuada para que el inversor adapte sus actividades financieras y comerciales a la incertidumbre del mercado financiero, especialmente el latinoamericano. De manera de obtener el máximo beneficio, una importante participación en el mercado de su interés y desarrollar productos y servicios innovadores si se precisa, aplicando estrategias de marketing para entender y aprovechar las oportunidades de inversión.
- Ventas: A través de nuestros servicios nuestros clientes cuentan con asesoría para la puesta a venta de sus productos y servicios financieros en el mercado latinoamericano.
Así mismo, contamos con profesionales capaces de brindar asesoría financiera que permita a nuestros clientes entender cabalmente en cuáles productos y servicios financieros se puede invertir, proyecciones a corto, mediano y largo plazo, así como los riesgos implicados en cada uno de los activos. Permitiendo así que cada cliente arme su portafolio de inversiones o bien, si lo prefiere, puede ser introducido con un Gestor de Cartera para manejar sus inversiones en los términos previamente acordados con el cliente. También ofrecemos acceso a portafolios pre armados de inversión, que es una buena forma para la introducción de brokers internacionales.
La dinámica empresarial siempre está evolucionando y es vital irse adaptando a todas las novedades que van surgiendo, contratarnos como «Business Process Outsourcing» o «BPO» es una interesante oportunidad para todos aquellos que quieren invertir en Latinoamérica, explorar estos mercados y obtener beneficios suficientes. Conectar brokers y plataformas, facilitar las operaciones, minimizar el riesgo a niveles aceptables y la continua educación financiera son claves para el éxito, y eso es lo que podemos ofrecerles. Nuestro servicio de Outsourcing ofrece vanguardia e innovación, respaldados con una amplia experiencia.